Política de Garantia

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1 - De acordo com o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor e o fabricante têm 30 dias, a partir da reclamação, para sanar o problema do produto. Extrapolado esse prazo, o consumidor pode exigir um produto similar.

Quando um produto recém-adquirido apresenta um problema é reconfortante saber que ele ainda está dentro do prazo de garantia. Afinal, isso assegura que o consumidor não terá de arcar com o custo pelo seu reparo ou eventual troca

 

2 - Princípios de Garantia

 

A garantia oferecida refere-se a eventuais defeitos na fabricação dos componentes do produto. O período total coberto pela garantia será de 90 dias para o produto, a contar da data de entrega 

A garantia expira automaticamente caso o produto seja desmontado ou reparado por pessoa ou assistência não autorizada

As despesas decorrentes com a remessa de encomenda postal, seguro ou transporte são de responsabilidade única e exclusiva do proprietário do produto até a nossa sede de instalações 

Esta garantia não se sobrepõe aos direitos do consumidor no país em que este produto foi adquirido. Em casos especiais, não especificados nesta garantia, será acatada a legislação vigente.

A garantia do produto é ofertada pela Fluphi.com. Toda e qualquer garantia que seja ofertada fora as especificadas neste certificado não é de responsabilidade do fabricante, ficando o mesmo isento de responsabilidade sobre qualquer dano ou prazo fora do especificado. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Fluphi.com através da central de relacionamento atendimento@fluphi.com teremos grande prazer em atendê-lo.

 

OBS: "A garantia não compreende qualquer dano em qualquer parte do produto decorrente de mau uso, falta de cuidado ou acidentes."

Selos

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