Política de Troca e Devolução

Fluphi.com

 

1 - Podemos efetuar a troca do produto adquirido na loja em até 3 dias corridos após o recebimento da encomenda sem qualquer custo adicional. Para efetuarmos este processo de troca o interessado devera entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente (fale conosco) ou ainda pelo suporte online do Whatsapp 71 999879694. E relatar os defeitos em questão. Salientamos que o questionamento estará sujeito a uma avaliação técnica onde realizaremos perícias e análises no produto objeto da transação para o reporte e execução de uma decisão junto ao fabricante. Se o pedido de troca for realizado fora deste prazo a Fluphi.com não poderá dar inicio a esta solicitação.

 

2 - Na eventualidade de uma devolução de um produto, aceitaremos caso o objeto em questão esteja com suas etiquetas de identificação preservadas, não possuir arranhões ou rachaduras e nem manchas por consequências de mau uso ou consevação por parte do interessado. Sendo assim cumprido todas as clausulas em questão estaremos concordando no reembolso do valor do produto (Exceto no valor do frete contratado.)

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